고객지원
도레이첨단소재는 개인의
소중한 정보보호를 위해 노력합니다.

개인정보처리방침

1. 당사의 개인정보 보호 관련 방침

개인정보의 보호는 도레이첨단소재주식회사(이하 ‘당사’라고 합니다.)에 있어 중요한 과제입니다. 이 개인정보 정책(이하 ‘본 정책’이라고 합니다.)은 당사가 고객 여러분의 개인정보를 어떻게 취득, 이용 및 공유하고 있는지 알리는 것을 목적으로 하고 있습니다.

당사는 개인정보 보호에 관한 법률, 그 밖에 적용되는 법령 및 가이드라인과 일반적으로 받아들여지고 있는 규범 및 준칙에 따라 개인정보를 취급합니다.

고객 여러분께서는 법령으로 자신의 개인정보를 당사에 제공하는 것이 의무화된 것은 아닙니다. 다만 고객 여러분께서 개인정보를 제공하지 않겠다고 선택하실 경우, 당사의 서비스를 제공 드리지 못할 경우가 있습니다. 또한 당사가 고객 여러분의 동의를 바탕으로 개인정보를 취급할 경우, 고객께서는 언제든지 그 동의를 철회할 수 있으시지만, 동의의 철회는 철회 전의 고객 여러분의 동의를 바탕으로 한 개인정보 취급의 적법성에 영향을 주지 않습니다.

2. 개인정보의 사용 목적

당사는 아래의 목적을 달성하기 위해 필요한 한도 내에서만 고객의 개인정보를 이용합니다.

(1) 제품 또는 서비스의 제공
(2) 제품 또는 서비스에 관한 정보의 제공
(3) 당사의 광고 메시지의 송신
(4) 고객의 문의에 대한 답변 등의 대응

3. 당사가 웹사이트를 통해 취득한 개인정보 등의 종류

(1) 고객께서 자신의 디바이스로 당사의 웹사이트에 접속하신 경우, 당사의 서버는 아래의 일정 브라우저 또는 디바이스가 생성한 정보(소위 말하는 서버 로그 파일)를 자동으로 수집합니다.
접속 일시
체재 시간
고객의 오퍼레이팅 시스템
송부된 데이터량
접속 종류
IP 주소
도메인명
브라우저 정보(버전 및 언어 설정을 포함합니다.)
수집한 정보는 개인이 특정되지 않는 형태로 분석됩니다. 이 정보는 웹사이트에서 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고, 기술적인 오퍼레이션을 확실하게 수행하여 기능 부전을 조사・제거하는 목적으로만 사용됩니다.

(2) 당사는 고객께서 질문 또는 코멘트를 제공하시기 위해 당사의 웹사이트상에 기입할 수 있는 포맷을 통해 아래의 개인정보를 수집합니다.
성명
이메일 주소
메시지 내용
근무처 및 부서
주소 또는 근무처 주소
전화번호
메시지 송신 일시
IP주소
상기의 개인정보를 외부의 제삼자에게 공개하는 경우는 없습니다. 당사는 개인정보를 가능한 한 신속하게 질문에 답변하기 위한 목적으로만 이용합니다. 그 외의 경우에는 고객 여러분의 구체적인 동의를 얻었을 경우에만 사용합니다.

(3) 당사의 웹사이트는 쿠키를 사용하고 있습니다. 쿠키에 관해서는 별도로 규정한 쿠키 정책을 참조해 주십시오.

4. 개인정보 저장 기간

당사는 법적 의무의 준수 및 당사의 적절한 사업활동에 필요한 기간 동안만 고객의 개인정보를 관리합니다.

5. 개인정보의 공유

당사는 고객 여러분의 개인정보를 아래에서 정하는 당해 공동 이용 목적의 범위 내에서 당사 그룹의 다른 관계사와 공유하는 경우가 있습니다.

공유될 가능성이 있는 개인정보:
성명
이메일 주소
메시지 내용
근무처 및 부서
주소 또는 근무처 주소
전화번호
메시지 송신 일시

공유 목적:
고객의 질문에 대한 적절한 답변을 위해
당사의 사업 관련 제품 및 서비스, 이에 관한 정보를 고객에게 제공하기 위해
신제품 및 서비스의 연구 개발을 위해

공유 대상 개인정보의 관리에 대해 책임을 지는 기업의 명칭 또는 호칭:
도레이첨단소재주식회사

6. 제삼자 제공

당사는 상기 공유의 경우를 제외하고 원칙적으로 개인정보를 제삼자에게 자동으로 공개하는 경우는 없습니다. 다만, 고객의 거주국 내외의 법령, 소송・법적 절차 또는 정부당국의 요청에 의한 강제적 공개, 또는 국가의 안전, 법의 집행, 기타 공공에 있어 중요한 문제의 목적으로 공개가 필요 또는 적절하다고 판단한 경우, 당사는 고객의 개인정보를 공개해야 할 경우가 있습니다. 또한 당사는 당사의 귄리 이익을 보호하고, 이용 가능한 구제 수단을 추구하며, 당사의 계약 조항을 집행하고, 부정행위를 조사하거나 당사의 영업 또는 사용자를 보호하기 위해 공개가 합리적으로 필요하다고 성실하게 판단했을 경우에는 고객의 개인정보를 공개하는 경우가 있습니다.

7. 안전조치

당사는 고객의 개인정보에 대해 그 안전성을 적절하게 확보한 후, 취급합니다(권한이 없거나 불법 취급, 우발적인 상실, 파괴 또는 손괴에 대한 보호를 포함합니다.). 또한 당사는 효과적인 방법으로 고객의 개인정보를 보호하기 위해 설계된 적절한 기술상 또는 조직상의 조치를 이용하고, 그 보호 수준을 달성하기 위해 필요한 보호 대책을 당사 규정에 포함하고 있습니다.

예를 들어 당사의 웹사이트는 보안 소켓 계층(SSL)을 통한 암호화 기술을 이용하기 때문에 안전성이 확보되어 있습니다. 이로 인해 브라우저와 서버 사이의 통신의 안전 및 안전한 데이터 이전이 확보되므로, 만일 고객 여러분의 브라우저가 SSL을 통한 암호화 기술과 호환되지 않을 경우에는 호환이 되는 최신버전의 브라우저를 다운로드해 주십시오. 주소가 ‘https://’로 시작할 경우에는 SSL을 통한 암호화 기술을 이용하고 계신 것입니다.

당사는 본 정책에서 정하는 목적의 달성에 필요한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유합니다. 다만, 법령에 의해 더 긴 보유기간이 의무화되거나 인정될 경우를 제외합니다.

8. 개인정보의 침해와 통지

고객의 개인정보가 우발적 또는 불법적인 파괴, 상실, 변경 또는 권한이 없는 공개 또는 접속에 의해 외부로 송신되어 기록, 저장되는 등과 같이 취급되어 안전성에 대한 침해가 발생했을 경우, 당사는 이를 특정하여 신속하게 조사하기 위한 메커니즘 및 당사 규정을 마련해 놓았습니다. 조사 결과, 유출 등의 사안이 발생했을 경우, 당사는 감독기관에 보고하거나 영향을 받을 가능성이 있는 본인에게 연락하는 등 필요 사항에 대해 대응하겠습니다.

9. 고객의 개인정보 관련 청구

고객께서는 당사가 취득한 고객의 개인정보에 관해 적용되는 법령의 범위 내에서 아래의 사항을 청구하실 수 있습니다. 고객께서 아래의 사항을 청구하실 경우, 본 정책 제 13항에 기재된 연락처로 연락해 주십시오. 당사는 고객의 청구에 대해 법령에 기반하여 검토하고, 적정하게 대응하겠습니다.

(1) 고객의 개인정보에 대한 접근: 고객 여러분께서는 여러분에 관한 개인정보가 취급되고 있는지 여부에 관해 당사에 확인하시고, 취급되고 있을 경우에는 해당 개인정보 및 그 취급의 목적 및 유형 등의 일정한 관련 정보의 공개를 청구하실 수 있습니다.

(2) 고객의 개인정보의 수정 및 삭제: 고객 여러분께서는 당사에 여러분에 관한 개인정보가 사실이 아닐 경우, 해당 개인정보의 정정, 추가 또는 삭제를 청구하실 수 있습니다.

(3) 고객의 개인정보의 이용 정지 또는 삭제: 고객 여러분께서는 당사가 불법으로 여러분의 개인정보를 취급하고 있을 경우, 당사가 여러분의 개인정보를 이용하는 것을 정지 또는 삭제할 것을 청구하실 수 있습니다.

(4) 감독기관에 신청: 고객 여러분께서는 당사가 성실하게 대응하지 않는 등의 경우, 감독기관에 민원을 신청하실 수 있습니다.

10. 미성년자의 개인정보

당사에서는 사업의 수행 시, 원칙적으로 미성년자로부터 고의적으로 정보를 수집하고, 취급하는 행위는 하지 않습니다. 단, 미성년자에게서 개인정보를 수집하고, 취급한 사실이 판명되었을 경우, 당사는 법령에 따라 적절하게 대응하겠습니다.

11. 다른 사이트로의 링크 및 제삼자 서비스

당사는 당사 그룹의 웹사이트에서 아래에 예시된 제삼자 웹사이트 또는 인터넷 소스로 하이퍼텍스트 링크를 안내하는 경우가 있습니다. 당사는 링크된 각각의 제삼자의 개인정보 정책 및 그 내용에 대해 관여하지 않고 있기 때문에 책임을 질 수 없습니다. 당해 링크 제삼자의 개인정보 정책을 주의 깊게 읽어 보시고, 어떻게 고객 여러분의 개인정보가 수집 및 취급되는지 확인해 주십시오.

Google Map(예시)
당사는 당사 웹사이트의 일정한 개별 웹페이지상에서 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)(이하 ‘Google’이라고 합니다.)가 제공하는 Google Map API를 사용하고 있습니다. 이는 당사의 소재지가 어디에 있는지를 표시하여 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 서비스입니다.

Google Map이 웹페이지에 포함되어 있을 경우, 고객께서 당해 웹페이지에 접속하시면, 동시에 고객 여러분의 IP주소가 직접 Google로 송신되고, 쿠키가 저장됩니다. 고객 여러분께서는 언제든지 https://policies.google.com/privacy?hl=ko 에서 Google의 데이터 취급에 관한 정보를 입수하시거나 옵트아웃 하실 수 있습니다.

Google Map 이용 시, 고객 여러분의 데이터가 Google에 송신되는 것에 합의하지 않으실 경우, 브라우저에서 JavaScript를 오프하시면 Google Map의 웹서비스를 완전히 무효화하는 선택권을 가지시게 됩니다. 이를 통해 웹사이트상의 Google Map 표시가 완전히 무효화됩니다.

12. 개인정보 정책의 갱신

당사는 모든 적용 법령, 가이드라인 및 개인정보의 취급에 관한 기타 기준을 준수하고, 개인정보 정책을 정기적으로 상세조사・개선합니다. 개인정보 정책의 변경은 개정 후 개인정보 정책을 웹사이트에 게재한 시점에 효력이 발생합니다.

13. 연락처

당사가 취급하는 개인정보에 관해 질문이 있으실 경우에는 하기의 문의 포맷을 이용하시어 당사의 개인정보 보호 담당자에게 연락해 주십시오.
성명 : 김용진
직책 : 팀장
연락처 : 02-3279-1273, yong@torayamk.com, 02-3279-1411(fax)